ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να πληρώσετε με τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής.

Παρέχεται η δυνατότητα εξόφλησης της παραγγελίας σας:

• μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover
• με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass

Για την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σας μεταφέρεστε στο ασφαλές σύστημα της τράπεζας Alpha και μετά την επιτυχή πληρωμή επιστρέφετε ξανά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Η κατάθεση μπορεί να γίνει σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

Τράπεζα Πειραιώς

ΙΒΑΝ: GR4101720540005054085874358
Δικαιούχος: Πιέρρος Βασίλειος

Alpha Bank

ΙΒΑΝ: GR3301401450145002002012619
Δικαιούχος: Πιέρρος Βασίλειος

Eurobank

ΙΒΑΝ: GR6702600060000410201025505
Δικαιούχος: Πιέρρος Βασίλειος

Στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με e-mail στο welcomepierros@icloud.com  αναγράφοντας τον μοναδικό αριθμό της παραγγελίας σας.

Μόλις ταυτοποιήσουμε την εξόφλησή σας, θα σας αποστείλουμε άμεσα την παραγγελία σας.

Για όλες τις OnLine παραγγελίες παρακαλούμε ελέγξτε εδώ τον πίνακα χρεώσεων για την κάθε περιοχή.

Η αποστολή λουλουδιών της επιχείρησης γίνεται με ιδιόκτητα μεταφορικά μέσα.

Οι παραδόσεις γίνονται πάντα κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας και επιβεβαίωσης με τον παραλήπτη για την παραλαβή. Σε περίπτωση απουσίας του παραλήπτη τα προϊόντα επιστρέφουν στο κατάστημα της έδρας και κατόπιν επικοινωνούμε με τον αποστολέα για περαιτέρω πληροφορίες.

Τα προϊόντα μπορούν να διαφοροποιηθούν ανάλογα με την εποχή και τη διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν κάποια λουλούδια ή έχει εξαντληθεί το χρώμα του λουλουδιού που επιλέξατε, τότε θα αντικατασταθεί με παρόμοιο είδος ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Αν η συγκεκριμένη αλλαγή διαφοροποιεί σημαντικά την εικόνα του προϊόντος που παραγγείλατε, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει και να ζητήσει την συγκατάθεσή σας για τη διεκπεραίωση της παραγγελία σας.

Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δεν δεχθεί να παραλάβει τα λουλούδια του δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.

Ωστόσο, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από την έδρα μας ή κατόπιν συνεννόησης μαζί σας, να την παραδώσουμε σε νέα διεύθυνση – χρεώνοντας επιπλέον μεταφορικά εφόσον χρειάζεται.

Σε περίπτωση που ο παραλήπτης απουσιάζει παρά την τηλεφωνική συνεννόηση που πάντα προηγείται για την ώρα παράδοσης,  η παραγγελία επιστρέφει στο κατάστημά μας. Ενημερώνεστε και είτε παραλαμβάνετε οι ίδιοι το προϊόν από την έδρα μας, ή η παραγγελία σας αποστέλλεται εκ νέου (κατόπιν νέας συνεννόησης με τον παραλήπτη) και χρεώνεστε τα επιπρόσθετα έξοδα αποστολής που προκύπτουν.

Οι παραγγελίες που γίνονται μέχρι τις 16:00 απογευματινή δύναται να σταλούν αυθημερόν. Για παραγγελίες μετά τις 16:00 η αποστολή προγραμματίζεται για την επόμενη ημέρα.

Καθημερινά και έως Σάββατο οι παραγγελίες παραδίδονται έως 20:00, Κυριακές έως 16:00.

Κατά τη θερινή περίοδο και συγκεκριμένα από 01_08 έως και 20_08 το κατάστημα παραμένει κλειστό και επομένως δεν εκτελούνται αποστολές.

Κάθε απορία σχετικά με τη παραγγελία σας ή διευκρινίσεις μπορούν να δίδονται μόνο μέσω γραπτού μηνύματος e mail και με κανέναν άλλο τρόπο.